由CPS中安網、中國公共安全雜志社主辦,2011年度“全國安防產品用戶滿意品牌調查”活動于日前順利收官。本次調查涉及視頻監控、樓宇對講、報警、門禁和系統管理平臺近200個公司品牌,調查對象主要為全國公安機關安防管理和政府應用部門、各地工程商、集成商、運營商、制造商以及行業和個人用戶等(見圖1),通過互聯網、傳真、郵寄以及印刷隨刊附贈等方式,發放和回收問卷。
本次調查歷時近2個月,共回收有效問卷2569份,其中通過互聯網回收有效問卷1516份,占總有效問卷的59%,其他方式回收有效問卷1053份。經過對所有有效問卷進行綜合分析統計,最終68個國內外知名安防品牌入圍,獲得2011年度“全國安防產品用戶滿意品牌”稱號。
經過近些年的高速發展,我國安防行業已經逐漸由過去的注重產品與價格競爭發展到注重品牌的建設,而美譽度的建立是品牌培育的基本要素之一。本次“全國安防產品用戶滿意品牌調查”活動,就是通過媒體平臺,了解安防行業品牌知名度和影響力,提高安防企業的品牌意識,從而為用戶提供更多的品牌選擇空間,讓用戶享受更優質的產品與服務,促進安防行業朝著有序、健康的方向發展。
 圖1
下面就本次調查結果結合目前安防市場狀況以及發展趨勢與業界同行進行探討。
國產品牌四處突圍,外資品牌戰略收縮
從本次調查來看,入選的68家企業中,國產品牌46家,占近68%的比重;外資品牌22家(見圖2)。僅從數量上來看,國產品牌遙遙領先外資品牌;但就產品的知名度和美譽度,大部分外資品牌不僅在中國有一定的影響力,即便在全球市場也有很高的知名度。其中,外資品牌大部分是歐美、日、韓等發達國家的安防巨頭挺進中國市場,也有外資企業注資國內安防企業,如視得安羅格朗、ABB振威、索貝等,其前身為本土發展起來的安防品牌,由于外資的入注而實力大增,這也在一定程度上反映了安防全球化大趨勢下,品牌不分國界的事實。
 圖2
入圍的外資品牌基本都具有深厚的經營實力,長期以來就非常注重品牌建設,通過推廣會、行業展會、行業媒體宣傳等多種方式進行傳播,經過多年從品質到形象的推廣積累,獲得了較高的知名度。外資企業主要定位為高端市場,客戶群相對較誠-,但是從投票分布來看,外資品牌的認可度依然靠前,特別是在高端應用市場,外資品牌影響力優勢突出,而并不像一些傳統消費電子領域那樣,國內品牌占據主導。這說明,一方面安防行業還在發展的初級階段,尚沒有進入充分競爭階段,國產安防品牌在技術及市場方面的積累還很不夠;另一方面,由于安防行業應用的特殊性,受政策的影響較大,屬于政策主導型行業,不少政府項目出于可靠性的考慮,更傾向于應用外資品牌。
中國的安防行業啟蒙發展離不開外資品牌的貢獻,但是隨著國內企業的成熟,在一些重大項目中,國內企業已經具備更多的話語權。如果說北京奧運安防舞臺外資安防品牌風光無限,那么兩年之后的上海世博會、廣州亞運會以及即將舉辦的深圳大運會的安防項目中,國內安防企業的主場優勢已經越來越明顯。大型安防項目已經更多地應用國產品牌,這不僅是對國內產品品質的認可,更是對國內產品滿意的另一種表達方式。
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